本文概述了利用自然语言处理（NLP）技术分析在线评论和提取洞察的过程。NLP允许企业从非结构化文本数据中提取有价值的信息，例如客户情绪和产品改进建议。通过文本清理、特征提取和主题建模等技术，NLP模型可以识别模式、趋势和关键主题，帮助企业更好地理解客户反馈，从而改善产品和服务。 (注：系统自动识别，请以正文为准。)
标签： 人事考试信息
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