为进一步完善队伍建设,提升政务服务能力,现面向社会公开招聘12345话务工作人员4名。具体岗位信息如下:
一、招聘岗位及要求
昌都市12345政务服务便民热线话务员4名。
岗位类型:合同外包。
岗位职责:
1、12345热线的接听受理、登记转办、回访工作。
2、受理企业和群众咨询、求助、批评、投诉、建议等。
3、与政府相关部门沟通、跟进、回访群众诉求办理情况。
4、热线安排的其他相关工作。
二、招聘条件
1、具有良好的政治素质和道德品质,遵纪守法、品行端正,无违法违纪行为;并拥护党和国家的路线、方针、政策;遵纪守法、诚实守信、责任心强;
2、具有大专及以上学历,专业不限,男女不限,年龄35周岁以下,特别优秀的可适当放宽;
3、身体健康,形象气质较好,具有良好的服务意识、团队协作精神和抗压能力;
4、具备一定的语言表达能力、口齿清晰,能熟练使用藏汉双语、文字写作功底和沟通协调技巧;
5、具备良好的计算机操作技能,熟练掌握OFFICE操作和中文录入,汉字输入50字/分钟以上;
6、具有一年以上服务热线话务员工作经历者优先。
三、薪酬待遇
1、试用考核:面试通过后,试用期为3个月,试用期内安排岗前培训、上岗实习,试用期满根据表现择优聘用。面试通过后与我公司劳务外包公司签订劳动合同,性质为劳务外包。
2、薪酬待遇:根据不同岗位、等级以及绩效考核结果确定,话务岗位平均月工资4500元左右(扣除五险一金后)。
四、工作地点
1、工作地点:昌都市贵宾楼3楼“12345”热线中心。
2、工作时间:12345热线实行“7×24”小时服务,班务类型分白班和夜班,实行轮岗工作制,具体工作时间由单位统一调配。
五、报名应聘方式和时间
1、报名应聘采取电子邮件报名方式进行。邮箱:zhaopinxz@chinahrs.net。
2、报名所需材料:个人简历,邮件主题格式为:“报名岗位+姓名”。
3、本招聘简历投递截止时间:2024年3月30日。
六、招聘方式
本次招聘没有笔试环节,符合招聘条件人员通过面试进行筛选,面试时间和地点电话通知。
七、简历筛选
应聘人员简历将在投递日期截止后五个工作日内完成筛选。
八、公司地址及联系方式
1、公司地址:西藏自治区昌都市卡若区聚盛路
2、联系电话:13908991912(微信同号)
中国移动西藏有限公司昌都分公司
2024年03月26日
标签: 12345 招聘 热线 岗位 昌都 报名
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