关于招募赣州市文化和旅游市场“体检式”暗访监督员的公告

为提高赣州市文化旅游服务质量,现公开招募8名暗访监督员。招募对象热心公益,熟悉文旅法规,工作认真,年龄原则上不超过45岁,有暗访经验者优先。报名时间为4月12日至16日,有意者可网上报名至gzslyjhgk@126.com。通过审核后,公布名单。监督员将以游客身份暗访文旅场所,记录问题,提交给赣州市文广新旅局。局方将据实支付交通、住宿等费用和劳务报酬。

(注:系统自动识别,请以正文为准。)

为切实了解和掌握我市文化和旅游市场的经营情况,及时发现和整改存在的问题,推动我市文化旅游服务质量持续提升。根据上级有关文件精神和工作部署,结合我市实际,拟在全市文化和旅游行业开展文化和旅游市场“体检式”暗访,经研究,现决定面向社会公开招募8名“体检式”暗访监督员。

一、招募条件

1.热心公益和文化旅游事业,具有较强的社会责任感;

2.熟悉文化旅游行业情况、安全生产、服务质量方面法律法规和标准规范;

3.原则性强,办事客观公正,工作认真负责;

4.身体健康,有履行职责的意愿;

5.原则上年龄不超过45周岁(有文旅行业相关暗访工作经验的,可适当放宽);

6.熟悉相关暗访设备的使用。

有相关暗访工作经验者优先。

二、招募流程

1.报名。本次报名采取网上报名方式,报名时间为2024年4月12日-16日。报名人员需下载并如实填写本文附件《赣州市文化和旅游市场 “体检式”暗访监督员报名表》,在报名时间截止前,将报名表发送至赣州市文广新旅局邮箱:gzslyjhgk@126.com。

2.审核。赣州市文广新旅局将对报名人员年龄、个人简历、工作经验等相关情况进行审核,择优确定。

3.公布。经审核通过后的“体检式”暗访监督员名单将在通过适当方式予以公布。

三、工作内容

“体检式”暗访监督员以“游客”“消费者”身份分组深入旅游景区、星级饭店、网吧、KTV、电影院等文化旅游场所进行暗访,并针对各场所在安全生产和服务质量等方面存在的隐患问题和不足,通过拍照、录音录像等方式进行记录,暗访结束后及时将相关资料(主要包含问题清单及相关佐证)提交赣州市文广新旅局。

“体检式”暗访监督员工作产生的必要交通、食宿、门票等相关费用赣由州市文广新旅局据实予以核报,并按有关规定支付相应的劳务报酬。

四、其他

招募工作由赣州市文化广电新闻出版旅游局负责解释,咨询电话:市场监管科,0797-8192072。

附件:赣州市文化和旅游市场“体检式”暗访监督员报名表

赣州市文化广电新闻出版旅游局

2024年4月12日

标签: #暗访 #赣州市 #监督员 #体检 #旅游 #文化


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