厦门高新人才开发有限公司招聘调查服务人员、驻点服务人员、技术支持人员简章简

现受厦门某单位委托，拟面向社会公开招聘调查服务人员、驻点服务人员、技术支持人员，招聘有关事宜如下。

一、岗位名称

调查服务人员1名

驻点服务人员3名

技术支持人员 3名

二、岗位职责及要求

（一）调查服务人员

（1）岗位职责：

派驻至相关单位配合客户调查取证工作。

（2）岗位要求：

1.中专及以上学历

2.有一定的汽车电路和卫星定位车载设备安装维修的业务知识；

3.具备一定的学习能力，能使用电脑和系统调取视频文件；

4.有良好的服务意识、心理素质强；有较高质量意识，注重细节、准确率和态度，能持续改进服务；

5.具有独立工作能力，对待工作认真负责、耐心热情，主动性和计划性较强；

6.政治素质好，组织纪律性强，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的事业心和责任感，无犯罪记录和不良嗜好；

7.质量意识：注重细节、准确率和态度，寻求持续改进服务；

8.身体健康，所有人员都要经过体检，患有不适合本工作的疾病，不得录用；

（二）驻点服务人员

（1）岗位职责：

1、提供24小时监控服务；

2、受理行业主管部门、企业客户电话、在线诉求；

3、为道路运输企业提供实时监控车辆行驶动态，记录分析处理动态信息，及时提醒、提示违规行为；

4、监控平台运行情况：平台连通率、车辆上线率、轨迹完整率、数据合格率、漂移率，查岗响应率；

5、实时监控车辆情况：终端联通情况、人员实时监控情况、违章违规情况推送、异常情况推送等；

6、制作各类报表、台账；

7、及时处理运输企业在道路运输车辆动态监控中遇到的各类问题。

8、班次：8:00-15:00、15:00-21:30 轮班制

（2）岗位要求：

1.大专及以上学历、有客服岗位类似经验者优先考虑；

2.有良好的口头表达、沟通能力，思维清晰，计算机操作熟练，精通Excel、Word、PPT、PS等办公软件；

3.对交通行业营运车辆监管、交通卫星定位系统平台有一定了解和熟悉；

4.有良好的服务意识、心理素质强；有较高质量意识，注重细节、准确率和态度，能持续改进服务；

5.具有独立工作能力，对待工作认真负责、耐心热情，主动性和计划性较强；

6.政治素质好，组织纪律性强，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的事业心和责任感，无犯罪记录和不良嗜好；

7.质量意识：注重细节、准确率和态度，寻求持续改进服务；

8.身体健康，所有人员都要经过体检，患有不适合本工作的疾病，不得录用；

9.能够接受轮班轮休制。

（三）技术支持人员

（1）岗位职责：

派驻至相关单位协助客户处理日常相关工作。

班次：8:00-18:00

（2）岗位要求：

1.大专及以上学历

2.有良好的口头表达、沟通能力，思维清晰，计算机操作熟练，精通Excel、Word、PPT、PS等办公软件；

3.对交通行业营运车辆监管、交通卫星定位系统平台有一定了解和熟悉；

4.有良好的服务意识、心理素质强；有较高质量意识，注重细节、准确率和态度，能持续改进服务；

5.具有独立工作能力，对待工作认真负责、耐心热情，主动性和计划性较强；

6.政治素质好，组织纪律性强，爱岗敬业，乐于奉献，具有较强的事业心和责任感，无犯罪记录和不良嗜好；

7.质量意识：注重细节、准确率和态度，寻求持续改进服务；

8.身体健康，所有人员都要经过体检，患有不适合本工作的疾病，不得录用；

四、薪酬福利

月综合薪资约5000元、有五险一金

五、报名事项

（一）报名时间

择优通知面试，招满即止，不再另行通知。

（二）报名方式

通过厦门高新人才开发有限公司“人才招聘”平台投递简历，否则视为无效投递，方式如下：

电脑端：请打开以下链接详情，投递简历

https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs

手机端：添加“厦门高新人才”公众号，点击“用户中心”，进入“社会招聘”找到相应岗位进行投递。

联系电话：0592-5390100

咨询时间：上午8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）

（三）注意事项

报考人员须认真阅读本简章，确认符合简章规定及拟报岗位资格条件后方可报名，并须对本人的报名资格及所提供材料的真实性负责。凡不符合规定条件和岗位要求的，一经核实，立即取消报名、面试或聘用资格。

五、体检

面试合格者需进行入职体检，体检费用由个人承担，不参加体检者视为自动放弃资格。体检不合格者不予录用。

六、录用及用工形式

本岗位为购买服务岗位，录用后要求能立即到岗，派至某机关事业单位从事相关工作。工作地点：厦门市思明区。