上海交银信息数据有限公司是“交银企业服务有限公司”下属全资子公司,注册地在上海,同时在武汉、南宁、合肥、扬州四地设有分公司。公司发展初期以承接交银集团后台集中化营运业务为主,未来将以金融科技为依托,借力交银集团品牌优势,逐步走向多元化、综合化。
作为上海交银信息数据有限公司“一体四翼”发展格局下的武汉分公司,位于湖北省武汉市东湖高新技术开发区光谷软件园,目前主要承接交银集团后台集中化营运业务,涉及营运业务后台集中处理、电子银行客户服务、在线(线上)网点服务、信用卡客户服务、资产保全、流程银行及远程理财等业务品种,分阶段向包括境内外分行、子公司在内的交银集团提供坚强的后台营运支持,向客户提供统一品牌的综合金融服务。因武汉分公司发展需要,现诚招英才。
一、招聘岗位:
1.接听客服
【岗位职责】对交通银行信用卡或借记卡客户提供电话服务,包括业务咨询、业务处理及投诉处理等。
2.流程银行
【岗位职责】对新开个人账户在开户后一定时期内进行电话核实,对银行前台上传的表单及票据内容进行录入、审核。
3.电销呼出
【岗位职责】信用卡增值业务营销,短信开通、卡面靓号、金卡白金卡升级、退卡改址、续卡激活等。
4.个贷催收
【岗位职责】主要业务为贷前核查、贷后监控和电话催收,均为电话岗。
二、任职要求
1.大专及以上学历,已取得毕业证书;
2.普通话标准,熟悉电脑及自动化办公操作;
3.有较强的风险防控意识;
4.有较强的学习能力和良好的服务意识;
5.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
三、薪酬福利
1.基本工资+补贴+绩效奖金+年末一次性激励,首年税前综合年薪6到8万;
2.缴纳六险一金;
3.员工食堂,内部超市;
4.班车接送、带薪年假、带薪培训、定期员工免费体检、商业医疗险、节假日慰问、工会福利、高温补贴等。
四、晋升空间
专业序列:可转岗至培训、质检、行政、人事等岗位
管理序列:员工→班长→组长→经理
五、工作地点
武汉市东湖高新区光谷软件园C7栋,交通银行大厦
六、简历投递及电话咨询
1.简历投递邮箱:cyf@jobhb.com(邮件主题请注明“姓名+应聘岗位名称”)
2.咨询电话:027-87257967 池老师
标签: 交银 岗位职责 业务 后台 营运 电话
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