本文研究了商业智能(BI)和人工智能(AI)在零售业中的融合，具体讨论了它们如何提高客户参与度、优化运营和增强决策制定。BI提供数据驱动的见解，而AI使用机器学习算法处理大量数据，自动执行任务并预测客户行为。通过结合两者的优势，零售商可以创建个性化的体验，改善供应链管理，并做出明智的决策，以最大化销售和提升客户满意度。 (注：系统自动识别，请以正文为准。)
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