关于公开选聘济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员的公告简

为进一步加强社会监督，促进政务服务工作高质量发展，持续优化一流营商环境，不断提升“起步区·齐心办”品牌影响力，我区建立政务服务社会监督员制度，现面向社会公开选聘20名政务服务社会监督员（以下简称“监督员”）。现将有关事项公告如下：

一、选聘对象

监督员主要从市场主体代表、人大代表、政协委员、民主党派代表、工商联代表、无党派人士、媒体、法律职业人员、行业协会商会代表、专家学者以及城乡居民代表等人士中选聘。

二、应聘条件

（一）坚持中国共产党领导和拥护党的路线、方针、政策，遵守中华人民共和国宪法和法律法规，有高度的政治责任感和使命感，坚持原则，实事求是，公正廉洁；

（二）具有较强的政治素质和法律意识，熟悉相关政策和法规以及政务服务工作的基本程序、工作要求；

（三）支持济南新旧动能转换起步区（以下简称“起步区”）政务服务提升工作，有强烈的事业心和社会责任感，能够实事求是、客观公正地听取和反映企业的意见，自愿参与监督员活动，提出相关意见建议；

（四）具有良好的沟通和表达能力，身体健康，有时间和精力参与社会监督活动，年龄一般不超过60周岁。

三、主要职责

（一）监督办事流程。通过明察暗访、现场调研等形式，深入办事大厅和服务窗口，充分发挥第三方监督的独特优势，对起步区各级政务服务机构及其工作人员的办事效率、服务态度、工作纪律，以及起步区营商环境等方面进行监督。

（二）提出改进建议。通过开展监督体验活动，广泛收集企业和群众对起步区政务服务、营商环境的意见和建议，汇总整理形成有针对性地改进建议，及时向济南新旧动能转换起步区行政审批服务局（以下简称“行政审批服务局”）反馈。

（三）宣传创新亮点。充分发挥与企业和群众的桥梁纽带作用，积极宣传起步区在行政审批制度改革、优化营商环境等方面推行的改革创新举措，不断提升社会各界对起步区营商环境工作的知晓度和认可度。

四、任期

监督员的聘期为2年，聘任期满自动解聘。可以连续聘任，连续聘任不得超过两届，连续聘任人员比例不超过总人数的三分之二。聘期内，监督员因自身原因不能或不适应履行职责的，可以提前解聘。

五、工作性质

监督员工作属于社会志愿服务，无相应报酬。

六、报名时间及方式

（一）报名方式

1.组织推荐。由行政审批服务局商请有关部门、街道推荐，各单位推荐1-2名。

2.个人自荐。个人可以通过自荐报名，按照要求提交相关材料。

（二）报名所需材料

推荐组织或自荐人可下载填写《济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员推荐表》/《济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员申请表》及《济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员承诺书》，同时提供本人有效的居民身份证、学历学位证明复印件各两份，近期2寸彩色正面证件照，并对其真实性负责。推荐表格中“推荐单位意见”一栏须载明单位的意见，并加盖公章。

（三）报名时间

报名时间为2024年9月16日至2024年9月23日。报名人员可将报名材料上传至邮箱qbqyzb@jn.shandong.cn或携带身份证原件及2张两寸彩色照片，至起步区市民中心政务服务大厅前台报名。

（四）审核公示

行政审批服务局将从报名人员中择优选任，审查通过后，将对拟任人选名单进行公示，公示期为7个工作日，公示期满无异议或者异议不成立的，选任为监督员，并颁发聘书。

联系人：王文

联系电话：0531-66604301

附件：1.济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员推荐表.docx

2.济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员申请表.docx

3.济南新旧动能转换起步区政务服务社会监督员承诺书.docx