文章概述:\n\n文章重点介绍了人际沟通中的有效倾听技巧。有效的倾听包括身体语言、眼神交流和积极反馈,如点头或微笑。同时,避免打断和判断也很重要。此外,文章强调了积极倾听的好处,如建立信任、增进理解、减少冲突和提高解决问题的能力。最后,文章提供了积极倾听的具体步骤,如集中注意力、理解说话者的观点、提问和总结。 (注:系统自动识别,请以正文为准。)
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