本文概述：\n\n本文讨论了使用人工智能（AI）来增强客户服务体验，并强调了AI在以下方面的优势：\n\n* 个性化互动\n* 24/7 可用性\n* 解决常见问题\n* 节省成本\n\n此外，本文还提到了采用AI时的挑战，例如数据准确性和偏见。通过在客户服务中战略性地部署AI，企业可以提高效率、改善客户满意度并保持竞争优势。 (注：系统自动识别，请以正文为准。)
标签： 人事考试信息
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